الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – شركة كلير أوت لمكافحة الحشرات بالمدينة المنورة

مرحبًا بكم في شركة كلير أوت، المتخصصة في تقديم خدمات مكافحة الحشرات داخل المدينة المنورة. استخدامك لخدماتنا يُعد موافقة ضمنية على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. الهدف من هذه الوثيقة هو توضيح حقوقك كعميل وواجباتنا كشركة.

1. نطاق الخدمة

تقدم شركة كلير أوت الخدمات التالية داخل المدينة المنورة:

رش ومكافحة الحشرات الطائرة والزاحفة
مكافحة القوارض والفئران
معالجة بق الفراش
مكافحة النمل الأبيض
رش استراحات، مزارع، منشآت تجارية وسكنية
إصدار شهادة مكافحة حشرات عند الطلب

مكافحة حشرات حي البحر

2. الحجوزات والمواعيد

يمكن حجز الخدمة عبر الهاتف، الواتساب، أو الموقع الإلكتروني
يتم تأكيد الموعد بناءً على توفر الفريق الفني والمنطقة المستهدفة
يحق للشركة تعديل الموعد عند وجود ظروف طارئة أو ضغط ميداني، ويتم إخطار العميل مباشرة بذلك

3. الأسعار والدفع

الأسعار تعتمد على مساحة الموقع، نوع الحشرات، ونوع الخدمة المطلوبة
يتم توضيح السعر الكامل قبل بدء العمل، ولا تُضاف أي رسوم بدون علم العميل
يُدفع المبلغ المتفق عليه فور انتهاء الخدمة، نقدًا أو عبر التحويل البنكي حسب الاتفاق

4. الضمان والمتابعة

تقدم الشركة ضمانًا مكتوبًا أو شفهيًا لمدة تختلف حسب نوع الحشرة (عادة من 7 إلى 30 يومًا)
في حال عودة الحشرات خلال فترة الضمان، يتم إعادة الرش مجانًا
الضمان لا يشمل الحالات الناتجة عن سوء استخدام أو إدخال أثاث ملوث بعد الرش

5. سلامة الموقع

يلتزم العميل بإخلاء الموقع من الأطفال والحيوانات الأليفة أثناء الرش
يجب اتباع التعليمات المقدمة من الفني بعد الانتهاء لضمان نتائج فعالة
الشركة غير مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن عدم الالتزام بالإرشادات

6. الإلغاء والتعديل

يمكن إلغاء الحجز قبل 12 ساعة من الموعد بدون رسوم
في حال عدم تواجد العميل في الموقع وقت الموعد، أو الإلغاء المتأخر، قد يتم فرض رسوم رمزية

7. استخدام المبيدات

تستخدم شركة كلير أوت مبيدات معتمدة من الجهات المختصة في المملكة
يتم اختيار المادة المناسبة حسب نوع الحشرة وطبيعة المكان
يتم شرح نوع المبيد ودرجة الأمان للعميل قبل التنفيذ

8. الخصوصية

تلتزم الشركة بعدم مشاركة أي بيانات شخصية مع أي طرف ثالث
تُستخدم البيانات فقط لغرض تقديم الخدمة والتواصل المستقبلي إذا وافق العميل

9. تعديل الشروط والأحكام

يحق لشركة كلير أوت تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم تطبيق التعديلات فور نشرها أو إعلام العميل بها عند طلب الخدمة مجددًا.

نشكركم على ثقتكم بنا، ونسعى دائمًا لتقديم خدمة مكافحة حشرات آمنة، فعالة، ومحترفة داخل المدينة المنورة.

لأي استفسار أو توضيح إضافي، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.

رش الحشرات بالمدينة